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Garantie

Garantie

Die von Arcos Hermanos, S.A. ausgestellte Garantiebescheinigung gewährleistet die Qualität des Produkts, das sie abdeckt, gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Arcos garantiert alle Produkte für einen Zeitraum von zehn Jahren ab Lieferdatum der Bestellung, mit Ausnahme von:

  • Bratpfannen und Töpfe: 3 Jahre
  • Elektrische Geräte: 3 Jahre

In der von uns angebotenen Garantie sind Mängel aufgrund von Fahrlässigkeit, Schlägen, unsachgemäßer Verwendung oder Handhabung sowie Materialverschleiß durch normalen Gebrauch nicht enthalten.

Arcos behält sich das Recht vor, Änderungen an den auf der Website und im Online-Shop von Arcos angezeigten Produkten vorzunehmen. Bei Vorfällen, die die Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen (wie z. B. ein Herstellungsfehler), wird gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen zwischen Reparatur, Austausch des Artikels, Rabatt oder Rückerstattung gewählt.

Die Garantie verliert ihre Gültigkeit: Wenn einige der Daten auf der Rechnung oder dem Kaufnachweis geändert, verändert oder ersetzt werden. Wenn das garantierte Produkt ohne Kenntnis des Unternehmens manipuliert wird. Wenn es an der Unterschrift oder dem Siegel des Ladens fehlt.

Zur Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage des Kaufnachweises unerlässlich. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.